Angrerett
14 dagers angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra dagen etter at avtalen om tjeneste ble inngått. Fristen gjelder når du kjøper tjenester som forbruker, for eksempel boligtømming, rydding eller ventilasjonsrens.
For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristen utløper. Meldingen kan sendes skriftlig, for eksempel per e-post eller post.
Standard angrerettskjema
Du kan bruke det standardiserte angrerettskjemaet (Q-0319B) som Forbrukertilsynet, tidligere Forbrukerrådet, har utarbeidet:
Last ned standard angrerettskjema (Q-0319B)
Det er ikke obligatorisk å bruke skjemaet, men det gjør det enklere å dokumentere at du ønsker å angre.
Slik bruker du angreretten
Send melding om at du ønsker å angre til:
- TotalRydding ANS
- E-post: post@totalrydding.no
- Telefon: +47 123 45 678
Oppgi navn, adresse og informasjon om hvilken avtale du ønsker å angre på. Vi bekrefter mottak av meldingen og informerer om videre oppfølging.
Unntak
Angreretten gjelder ikke i alle tilfeller. For tjenester som er fullt utført med ditt uttrykkelige samtykke før angrefristen utløp, kan angreretten falle bort. Les mer om angrerett på Forbrukertilsynet.